【藍(lán)狙觀點(diǎn)】
小眾群,大生意
喜歡打手游的朋友,肯定有這樣的感受,就是游戲打久了,手指容易出汗,操作起來很不舒服。我喜歡玩吃雞游戲,也遇到同樣的痛點(diǎn)。前幾天刷抖音,看到有人在推薦一款游戲指套,帶上去不用怕出汗,于是就在網(wǎng)上賣了一副游戲指套。打開天貓店鋪才驚奇發(fā)現(xiàn),天貓店鋪竟有3840款游戲指套產(chǎn)品,月銷量高達(dá)幾十萬單以上。
指套屬于針對游戲愛好者量身定做的小眾產(chǎn)品,雖然針對的是特定的人群,卻有著驚人的市場份額。大家知道中國游戲愛好者有多少人嗎?根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第45次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,受2020年初新冠肺炎疫情影響,截至到2020年3月,我國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模高達(dá)5.32億,占整體網(wǎng)民的58.9%。相當(dāng)于一大部分中國人,其實(shí)都是游戲的愛好者,游戲相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,已經(jīng)從小眾產(chǎn)品,邁向了巨無霸市場。
1、亞文化正在分割中國原有市場。
很多人都有這樣的感觸,現(xiàn)在做生意沒有以前容易了。之前在中國做生意太容易,因?yàn)橹袊罅?,人太多了,人多錢就多。早期的生意人,只要膽子大,不管白貓黑貓,都有機(jī)會(huì)逮到老鼠。最早的三來一補(bǔ)政策,讓廣東省成為中國富翁最多的地區(qū)。后來的渠道為王策略,幫助娃哈哈等浙江企業(yè),依托強(qiáng)大的全國經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),成為財(cái)富的掠奪者。近年來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國市場正在發(fā)生翻天覆地的變化。原有那種一款產(chǎn)品通吃全國的時(shí)代一去不復(fù)返,娃哈哈、康師傅等很多掌握全國渠道的快消品企業(yè),近年來業(yè)績下滑現(xiàn)象嚴(yán)重,也從側(cè)面反映出市場被分割的現(xiàn)實(shí)。
消費(fèi)人群正不斷分化,按照地區(qū)、行業(yè)、年齡、喜好、工作、興趣,不斷分割出更多有著相同愛好或經(jīng)歷的亞文化群體,這些群體產(chǎn)生的小眾需求,成為品牌營銷新的沃土,新的藍(lán)海,正在逐漸分割原有巨頭的市場份額。
Cosplay服裝、高端手拌、Soul聲控、二次元、灰色擼友、小米發(fā)燒友、寶媽團(tuán)購、ASMR(顱內(nèi)高潮)、貓奴狗奴、名媛等相關(guān)群體及產(chǎn)品,均隨著亞文化的風(fēng)靡,在精準(zhǔn)人群中先立足,進(jìn)而取得迅猛發(fā)展。一位做漢服產(chǎn)品的杭州朋友,利用抖音傳播,吸引精準(zhǔn)漢服愛好者,經(jīng)常舉辦漢服交流展示活動(dòng),組建漢服交流群。這兩年隨著國產(chǎn)電視劇的流行,抓住了漢服流行的趨勢,業(yè)績一年翻5倍以上。
2、精準(zhǔn)的小眾人群,背后隱藏著巨大的生意市場。
鎖準(zhǔn)一類精準(zhǔn)人群需求,往往更容易鋪?zhàn)降阶詈诵牡耐袋c(diǎn),精準(zhǔn)的小眾人群,往往有著比外行人更深的需求點(diǎn),更挑剔的產(chǎn)品要求。一旦產(chǎn)品在小眾人群得到認(rèn)可,對普通人群自然是超出期望值。很多品牌往往是在小眾圈子里先燃爆,在小眾人群先立足,慢慢形成品牌勢能,成為全國知名品牌。
最近曝光的上海名媛事件,就從側(cè)面反應(yīng)出很多年輕女性的隱藏需求:期望躋身上流社會(huì),期望獲得優(yōu)質(zhì)男伴,期望通過培訓(xùn)及策劃提升自身優(yōu)勢,期望低成本獲得炫耀的“資質(zhì)”,獲得“上位”的資源。背后操作的策劃團(tuán)隊(duì),正是抓準(zhǔn)了這些隱藏需求,快速盈利。雖然讓人啼笑皆非,但是很多女性對以上需求的追求不會(huì)消失,雖然交流群被曝光,但是需求依然存在,2萬的名媛培訓(xùn)班,略澤不絕。每個(gè)女人都希望自己更美,擁有更多“上位”資源。甚至每一個(gè)男士都希望自己的另一半都能如此“優(yōu)秀”。
我認(rèn)為完全可以誕生一家專業(yè)公司,專門為女性提供諸如迷人微笑訓(xùn)練、靈動(dòng)眼神訓(xùn)練、開肩美背訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、腰胯訓(xùn)練、儀態(tài)舞蹈、柔美手姿訓(xùn)練、氣息訓(xùn)練、燃脂塑形訓(xùn)練等專業(yè)課程,足可以支撐一家巨無霸的教育公司。
抓準(zhǔn)需求,方能立足,在小眾人群先做嘗試,深耕服務(wù),創(chuàng)造高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,不但創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最低,也是產(chǎn)品試銷的最佳途徑。做生意,不必貪婪,抓住一類人群,產(chǎn)品在一個(gè)渠道,一個(gè)地區(qū),一種群體內(nèi)賣好了,足以以此為翹板,撬動(dòng)全國市場。
3、亞文化環(huán)境下,企業(yè)的品牌營銷應(yīng)該“先小人,后君子”。
小鬼最難纏,小人最計(jì)較,小眾人群最挑剔。亞文化環(huán)境下,企業(yè)品牌營銷,應(yīng)該“先小人,后君子”,先滿足最挑剔的人群需求,最挑剔的人都滿意,大眾自然會(huì)驚喜。
在需求的把握上,企業(yè)相關(guān)人員一定要深入小眾人群,不斷了解小眾人群的喜好和痛點(diǎn),找準(zhǔn)需求。精準(zhǔn)人群常用的社交軟件、新媒體工具、電商產(chǎn)品、分享工具,要大量搜集數(shù)據(jù),知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,對需求了解越清晰,產(chǎn)品、營銷,才會(huì)更加精準(zhǔn)。
在產(chǎn)品的策劃上,不要奢望滿足所有人,要更有特色,更突出,迎合最具代表性的精準(zhǔn)人群。產(chǎn)品的“色、香、味、形、器、養(yǎng)”,均要足夠突出,與眾不同。
比如韓國的火雞面,超級辣,特愛吃辣的人,欲罷不能,大呼過癮。不愛吃辣,不能吃辣的人,痛不欲生,絕不會(huì)購買。產(chǎn)品有著鮮明的分界線,但是火雞面憑著極強(qiáng)的差異化,被愛好者四處傳播,廣為流傳,火遍全國市場。在2016-2018年,成為中國方便面增速最猛的品類。最近兩年流行的螺螄粉,奇臭,沒吃過的人誤以為“踩到了屎”、“廁所門沒關(guān)”。普通人抗拒千里之外,愛好者食之上癮,欲罷不能。今年上半年,柳州螺螄粉已經(jīng)突破60億大關(guān)。
產(chǎn)品包裝要更加個(gè)性,拒絕通用瓶、通用包材,工業(yè)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)上,都要加大創(chuàng)新力度,為小眾人群量身定制。讓精準(zhǔn)人群第一眼就驚喜,就愛上,拿到就想分享到朋友圈,分享到抖音快手小紅書。
在營銷推廣上,要在精準(zhǔn)人群常用的社交平臺(tái)、線下環(huán)境中,精準(zhǔn)營銷。把推廣費(fèi)用,精準(zhǔn)投放在精準(zhǔn)平臺(tái)上。比如元?dú)馍?,是針對年輕人群(尤其是年輕女性)的氣泡蘇打水,在宣傳上元?dú)馍志图哟罅诵〖t書、抖音的推廣。主流的核心代表人群,都在使用這些平臺(tái),營銷推廣就要在這些平臺(tái)上下功夫,才能起到精準(zhǔn)營銷的效果。
河南有一家溫縣的山藥企業(yè),產(chǎn)品是山藥粉,銷量突然暴漲。后來交流得知,他們找準(zhǔn)了一個(gè)傳播渠道——電視購物。新媒體時(shí)代,很多企業(yè)都認(rèn)為傳統(tǒng)的電視廣告沒用了、沒效果了,其實(shí)不然。年輕人會(huì)經(jīng)常刷抖音刷快手,但是老人因身體機(jī)能原因,不能經(jīng)常用手機(jī),看時(shí)間久了眼睛不舒服。所以,更多老人還是看電視。山藥粉的目標(biāo)客戶,剛好是重視養(yǎng)生的老年人,所以在傳播上精準(zhǔn)聚焦,效果就出奇的好,一場活動(dòng)下來銷量3000萬。
綜上所述,小眾人群背后隱藏的是巨大的市場,是全新的需求藍(lán)海,把握的準(zhǔn),滿足的好,就有機(jī)會(huì)兵不血刃撕開巨頭的市場份額,重新締造全新的品牌。
作者:劉大賀
上海藍(lán)狙策劃公司董事長、《未來抖商》抖音營銷系統(tǒng)書籍作者、中國食品報(bào)品牌研究院理事、研究員、中國海洋大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。
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